Gebruiksvoorwaarden
1. Voorwerp en toepassingsgebied
Deze algemene gebruiksvoorwaarden, hierna ‘Gebruiksvoorwaarden’, bepalen de voorwaarden voor de toegang tot en het gebruik van de website https://www.akacom.eu, hierna ‘de Website’.
Ze zijn van toepassing op iedereen die de Website raadpleegt of de functies ervan gebruikt, hierna ‘de Gebruiker’.
De Website stelt de activiteiten, de expertise, de realisaties en de redactionele inhoud van AKACOM voor op het vlak van communicatie en audiovisuele productie. Via de Website kunt u ook contact opnemen met het team en u inschrijven op de nieuwsbrief.
Deze Gebruiksvoorwaarden hebben betrekking op het gebruik van de Website. Voor de commerciële diensten van AKACOM gelden afzonderlijke offertes, overeenkomsten en, in voorkomend geval, algemene verkoopvoorwaarden.
2. Uitgever en contactgegevens
De Website wordt uitgegeven door AKACOM SRL, een besloten vennootschap naar Belgisch recht.
Maatschappelijke zetel: Avenue des Gerfauts 10/34, 1170 Bruxelles, België
Ondernemingsnummer: 1043.287.161
Btw-nummer: BE1043.287.161
Telefoon: +32 479 87 23 08
De volledige contactgegevens en de informatie over de hosting vindt u in de wettelijke vermeldingen van de Website.
3. Toegang tot de Website
De Website kan gratis worden geraadpleegd. De kosten voor apparatuur en internetverbinding zijn ten laste van de Gebruiker.
AKACOM stelt alles in het werk om de Website toegankelijk en operationeel te houden. De toegang kan echter tijdelijk worden onderbroken of beperkt voor onderhoud, updates, om veiligheidsredenen of bij een technisch incident.
Voorzienbare ingrepen worden waar mogelijk zo georganiseerd dat de hinder voor de gebruikers beperkt blijft.
Als een technisch of toegankelijkheidsprobleem de Gebruiker verhindert om informatie te raadplegen of een functie te gebruiken, kan hij contact opnemen met AKACOM via ons contactformulier of op +32 479 87 23 08.
4. Gepubliceerde informatie en inhoud
AKACOM streeft ernaar duidelijke en actuele informatie te verstrekken. Toch kunnen er fouten, onvolledigheden of verouderde gegevens blijven staan. De Gebruiker kan die melden via ons contactformulier.
Artikels, analyses en andere redactionele inhoud bieden algemene informatie. De toepassing ervan op een specifieke situatie kan een aangepaste studie of begeleiding vereisen.
De voorstelling van diensten en realisaties vormt op zich geen vast contractueel aanbod. De omvang van een opdracht, de deliverables, de termijnen en de prijs worden vastgelegd in de commerciële documenten die met de klant worden overeengekomen.
5. Gebruik van het contactformulier
Via het contactformulier kunt u een informatieaanvraag versturen, een project voorstellen of om een gesprek met AKACOM vragen.
De Gebruiker wordt verzocht juiste informatie te verstrekken en zijn contactgegevens na te kijken, zodat het team hem kan antwoorden. De velden die nodig zijn om de aanvraag te behandelen, zijn in het formulier aangeduid.
Het versturen van een bericht geldt niet als bestelling, niet als reservering van beschikbaarheid en ook niet als verbintenis van AKACOM om een opdracht uit te voeren.
De Gebruiker verbindt zich ertoe geen:
- onwettige, bedreigende, beledigende of discriminerende berichten te versturen, of berichten die de rechten van anderen schenden;
- herhaalde of ongevraagde reclameberichten te versturen;
- kwaadaardige inhoud te versturen, of inhoud die bedoeld is om de werking van de Website te verstoren;
- gevoelige gegevens of vertrouwelijke informatie te versturen die niet nodig is voor zijn aanvraag.
Als het project het delen van vertrouwelijke documenten vereist, wordt de Gebruiker verzocht vooraf met AKACOM een geschikte manier van overdracht af te spreken.
Contact opnemen met AKACOM houdt niet automatisch een inschrijving op de nieuwsbrief in.
6. Nieuwsbrief
AKACOM biedt een nieuwsbrief aan die onder meer gewijd is aan zijn nieuws, inhoud, expertise en dienstenaanbod. Het beheer en de verzending ervan gebeuren via de dienst Infomaniak Newsletter.
Inschrijven is niet verplicht. Het gebeurt op vrijwillige basis en met de toestemming van de betrokken persoon. Iedereen moet een e-mailadres gebruiken dat hij of zij mag inschrijven.
De abonnee kan zich op elk moment kosteloos uitschrijven via de link in de ontvangen berichten of door ons te schrijven via ons contactformulier.
Hoe de gegevens in verband met de nieuwsbrief worden verwerkt, leest u in het privacybeleid van de Website.
7. Respectvol gebruik en veiligheid
De Gebruiker verbindt zich ertoe de Website te gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en de rechten van AKACOM en van derden te respecteren.
Het is hem met name verboden:
- zonder toestemming te proberen toegang te krijgen tot beheeromgevingen, systemen of gegevens;
- beveiligingsmaatregelen of bescherming tegen misbruik te omzeilen;
- de werking van de Website te verstoren, met name door massale verzendingen of overmatige verzoeken;
- kwaadaardige software in te voeren of een kwetsbaarheid te misbruiken om gegevens te raadplegen, te wijzigen of te onttrekken;
- zich uit te geven voor een andere persoon of organisatie.
Bij misbruik of een bedreiging voor de veiligheid kan AKACOM evenredige beschermingsmaatregelen nemen, zoals het beperken of blokkeren van de betrokken toegang.
Een vermoedelijke kwetsbaarheid kunt u melden via ons contactformulier, zonder verdere handelingen te stellen en zonder gegevens te raadplegen die niet voor de Gebruiker bestemd zijn.
8. Intellectuele eigendom
De teksten, foto’s, illustraties, video’s, podcasts, geluidscreaties, grafische elementen, logo’s en andere inhoud van de Website zijn beschermd door de toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten.
Die rechten behoren toe aan AKACOM of aan hun respectieve houders. Het raadplegen van de Website houdt geen enkele overdracht van rechten op deze elementen in.
Behalve met toestemming van de rechthebbende of binnen een wettelijke uitzondering is het verboden ze geheel of gedeeltelijk te reproduceren, te bewerken, te verspreiden of aan het publiek mee te delen.
Toegestaan gebruik moet de auteursvermeldingen, de credits en eventuele licentievoorwaarden respecteren.
De Gebruiker mag een link naar een pagina van de Website delen, op voorwaarde dat hij dat niet op een misleidende manier doet en niet de indruk wekt dat er een partnerschap met of goedkeuring door AKACOM bestaat terwijl dat niet zo is.
Een aanvraag om inhoud te mogen hergebruiken, kunt u indienen via ons contactformulier.
9. Links en diensten van derden
De Website kan links naar externe websites bevatten of inhoud aanbieden die door diensten van derden wordt geleverd.
AKACOM heeft geen controle over alle inhoud, wijzigingen of de werking van die diensten. Een link betekent niet noodzakelijk dat AKACOM alle informatie op de betrokken website onderschrijft.
Wanneer de Gebruiker een dienst van derden bezoekt, wordt hij verzocht de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van die dienst te raadplegen.
Deze bepaling beperkt de aansprakelijkheid die wettelijk op AKACOM rust niet.
10. Wijziging van de gebruiksvoorwaarden
AKACOM kan deze gebruiksvoorwaarden bijwerken om rekening te houden met de ontwikkeling van de Website, de functies ervan of de regelgeving.
De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan het document. Wijzigingen gelden voor de toekomst en wijzigen een bestaande contractuele verbintenis niet met terugwerkende kracht.
Wanneer een wijziging een specifieke kennisgeving of een uitdrukkelijke aanvaarding vereist, onderneemt AKACOM de nodige stappen.
11. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Deze gebruiksvoorwaarden worden beheerst door het Belgische recht, onder voorbehoud van de toepasselijke dwingende bepalingen.
Wanneer een Gebruiker de hoedanigheid van consument heeft, verliest hij door deze keuze niet de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van het land waar hij gewoonlijk verblijft, voor zover die van toepassing zijn.
Bij problemen kan de Gebruiker contact opnemen met AKACOM via ons contactformulier om samen naar een minnelijke oplossing te zoeken. Deze stap is geen verplichte voorwaarde om een rechtsmiddel in te stellen.
Komt er geen minnelijke oplossing, dan worden de bevoegde rechtbanken bepaald volgens de toepasselijke wettelijke regels, in het bijzonder die ter bescherming van consumenten.
Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026